Ha valaha is felkapott egy cukorkát a pénztárnál, vagy vett egy utazási-méretű krémet, amelyet soha nem tervezett vásárolni, akkor már megtapasztalhatta a jól megtervezett-hatalmat.POP kijelző. A vásárlási pontok kijelzői az egyik leghatékonyabb - és gyakran alábecsült - eszköz a kiskereskedelmi marketingben. Ha jól csinálja, a POP-kijelző nem csak termékeket tárol; történetet mesél el, sürgősséget teremt, és abban a pillanatban vezeti a vásárlási döntéseket, amikor a vásárlók készen állnak a vásárlásra.
Ez az útmutató mindent tartalmaz, amit tudnia kell a legjobb vásárlási helyszíni kijelzőkről: mik ezek, a rendelkezésre álló különböző típusok, hogyan értékelhető a hatékonyságuk, a valós-ipari példák, és hogyan válasszuk ki a megfelelőt a márkájához.
Ha azt tervezitestreszabhatja a POP kijelzőketmárkája számára testreszabott akril kijelzőmegoldásokat fedezhet fel, amelyek illeszkednek a kiskereskedelmi környezethez és a termékpozícionáláshoz.
Mi az a POP kijelző?
A POP kijelző, a point of buy display rövidítése, bármilyen típusú marketingeszköz vagy szerkezet, amely a vásárlási döntés meghozatalának helye közelében vagy azon a helyen van elhelyezve. A hagyományos reklámoktól eltérően, amelyek az üzletbe való belépés előtt érik el a fogyasztókat, a POP-kijelző közvetlenül az eladótéren működik -, és éppen abban a pillanatban hallgatja el a vásárlókat, amikor döntéseiket értékelik.
A kutatások következetesen azt mutatják, hogy a vásárlási döntések jelentős részét az üzleten belül hozzák meg. A POPAI (ma Path to Purchase Institute) szerint a vásárlási döntések több mint 76%-a a vásárlás helyén születik. Emiatt a POP-kijelző nem csak egy szép vizuális kiegészítő-, hanem egy kritikus értékesítési eszköz is.
Az impulzusos vásárlások ösztönzésén túl a jól elhelyezett vásárlási pontok{0}}megjelenítése több stratégiai célt is szolgál: erősíti a márkaidentitást, felvilágosítja a fogyasztókat a termék jellemzőiről, kiemeli a promóciókat és megkülönbözteti a termékeket a zsúfolt kiskereskedelmi környezetben.
A POP-kijelzők típusai
A POP-megjelenítések különböző formátumainak megértése segít a márkáknak és a kereskedőknek kiválasztani a terméküknek, a helyüknek és a közönségüknek leginkább megfelelőt.
1. Padlókijelzők
A padlón{0}}álló POP-kijelzők a legszembetűnőbb és leghatásosabb lehetőségek közé tartoznak bármely kiskereskedelmi környezetben. A nagy-forgalmú területeken, például az üzletek bejárataiban, a folyosók-végén (végzárók) vagy a promóciós zónákban elhelyezett padlókijelzők figyelemre méltók. Általában új termékek bevezetéséhez, szezonális promóciókhoz és több-egységes csomagokhoz használják. Egy jól-kidolgozott POP-kijelző szinte miniboltként működhet-egy üzleten belül-a-egy márka számára, hogy bemutassa termékeit.
2. Számláló és pénztári kijelzők
A pénztári kijelzők -, más néven pénztári kijelzők vagy impulzuskijelzők - a fizetési helyen vagy annak közelében vannak elhelyezve. Ez a fő kiskereskedelmi terület. A sorban várakozó vásárlók megragadt közönséget alkotnak, ezért nagyon érzékenyek a kis, megfizethető vásárlásokra. A rágógumit, ajakbalzsamot, elemeket, rágcsálnivalókat vagy kiegészítőket árusító márkák boldogulnak a pult POP kijelzőivel. A kulcs itt a kompakt kialakítás és az ellenállhatatlan árképzés vagy üzenetküldés.
3. Polckijelzők és Polcbeszélők
A polc{0}}szintű POP-kijelzők a meglévő kiskereskedelmi polcszerkezeten belül működnek. Ide tartoznak a polccsíkok, a polcbeszélők (kis kártyák vagy a polc szélére erősített táblák), a szabálysértők (a polcból kiálló táblák) és a fejléckártyák. Ezek a vásárlási pontok anyagai rávezetik a vásárlók figyelmét a megfelelő termékre a több tucat versengő cikkszám közül. Alacsonyabb-költségű opciók, de rendkívül hatékonyak, ha tiszta és vizuális kontrasztot biztosítanak.
4. Függesztett és táblás kijelzők
Ezek a POP-kijelzők felfüggesztik a termékeket a mennyezeti kampókra vagy a falpanelekre, így nagyszerűen kihasználják a függőleges teret. A vasboltokban, gyógyszertárakban és kisboltokban gyakran előforduló függesztett kijelzők maximalizálják az alapterületet, miközben a termékek láthatóak és hozzáférhetők maradnak.
5. Digitális és interaktív POP kijelzők
A vásárlási pontok marketingjének jövője egyre inkább digitális. A digitális POP-kijelzők a kis táblagép-méretű egységektől a nagy-formátumú digitális jelzésekig - képernyőket használnak - az animált tartalom, a videóbemutatók és az interaktív termékkonfigurátorok megjelenítésére. Különösen hatékonyak az elektronikai kiskereskedelemben, a kozmetikumokban és a divatban. A tartalom távoli frissítése az anyagok újranyomtatása nélkül jelentős működési előny.
Mitől lesz igazán hatékony egy POP kijelző?
Nem minden vásárlási pont kijelzője egyenlő. A legjobbak számos kulcsfontosságú tulajdonsággal rendelkeznek:
Vizuális hatás.A kijelzőnek meg kell akadályoznia a vásárlókat. A merész színek, az erős kontraszt, a tiszta képek és a letisztult elrendezés mind hozzájárulnak a vizuális vonzerőhöz. A zsúfolt vagy zavaró POP-kijelző inkább beleolvad a kiskereskedelmi zajba, mintsem átvágja azt.
Márka konzisztencia.Minden POP kijelzőnek a márka természetes kiterjesztésének kell lennie. A betűtípusoknak, a színeknek, a hangszínnek és a képeknek összhangban kell lenniük a tágabb márkaidentitással. A következetlenség erodálja a bizalmat és felhígítja az elismerést.
Üzenetek törlése.A vásárlók{0}}a pillanat töredéke alatt hozzák meg a döntéseket. Az alapvető üzenetnek - legyen szó árpromócióról, új termékelőnyről vagy korlátozott-időre szóló ajánlatról - egy pillantással olvashatónak kell lennie. Törekedjen olyan címsorra, amely öt vagy kevesebb szóban közli az értéket.
Stratégiai elhelyezés.Még a legszebben megtervezett POP-kijelző is alulteljesít, ha alacsony forgalmú{0}}sarokban helyezi el. A szem-magasságban elhelyezett elhelyezés (nagyjából 4 és 5 láb között a padlótól) széles körben kiváló ingatlannak számít. Ez az elv, amelyet gyakran úgy foglalnak össze, hogy "a szem magassága a vásárlás szintjét jelenti", a kiskereskedelmi merchandising sarokköve.
Felhívás cselekvésre.A legjobb vásárlási pont kijelzői egy konkrét következő lépéshez vezetik a vásárlót: „Vásároljon 2-t, takarítson meg 1 USD-t”, „Próbálja ki ingyen” vagy „Csak korlátozott ideig”. Az egyértelmű CTA megszünteti a döntési súrlódásokat, és a vásárlás felé tereli a vásárlókat.
Szerkezeti integritás.Az ingatag vagy összeesett kijelző rosszul tükrözi a márkát. A POP-kijelző fizikai felépítésének elég szilárdnak kell lennie ahhoz, hogy túlélje a nagy forgalmú kiskereskedelmi környezeteket{1}}a tervezett kampányidőszak alatt.
A legjobb POP megjelenítési példák iparág szerint
Ahhoz, hogy megértsük, mi különbözteti meg a jót a nagyszerűtől, segít megvizsgálni, hogy a különböző iparágak hogyan használják ki a vásárlási pontokat.
Étel és Ital.A szezonális és promóciós POP-kijelzők óriási mennyiséget biztosítanak ebben a kategóriában. Gondoljon egy márkás, dobozos italokkal megrakott padlókiállításra egy nyári grillezési zóna közelében, vagy egy snack-márka végsapkás kijelzőjére, amely a Super Bowlhoz van időzítve. A legjobb ételek és italok POP-kijelzői egyesítik az étvágyat (erős termékképek) a tiszta értéküzenetekkel (több csomag megtakarítás, új ízek).
Szépség és testápolás.A kozmetikai és bőrápoló márkák nem csak eladásra, hanem oktatásra is használják a POP kijelzőket. A drogériában található pult, amely tesztelői állomást, előtte{1}}és-utána képeket, valamint összetevőket tartalmazó feliratokat tartalmaz, többet tesz, mint a terméket -, kiskereskedelmi színházként funkcionál. Az olyan márkák, mint a L'Oréal és a Dove, már régóta jeleskednek a vásárlási pontokon olyan kijelzők létrehozásában, amelyek még a tömeges kiskereskedelmi környezetben is prémiumnak érzik magukat.
Szórakoztató elektronika.Ebben a kategóriában a POP-kijelzőnek meg kell felelnie a termékbemutató nehézkes emelésének. Gyakoriak az interaktív kioszkok, az érintőképernyős táblagépek-és a video{2}}kijelzők. A cél a vásárlási szorongás csökkentése azáltal, hogy hagyja, hogy a vásárló megtapasztalja a terméket, mielőtt elkötelezi magát.
Cukrászda és snack.A POP-kijelző ereje sehol sem mutatkozik meg jobban, mint az édesség- és snack-folyosókon, különösen a pénztárnál. Ezeknek a termékeknek az alacsony árfekvése és a nagy impulzus jellege rendkívül hatékonyvá teszi a pultkijelzőket. Az élénk színek, a karakteres kabalák és a "ragadd és menj" csomagolás mind hozzájárulnak az átalakuláshoz.
Szezonális és ünnep.A kereskedők jelentős alapterületet szentelnek az ideiglenes, szezonális POP-kijelzőknek a vásárlási csúcsszezonban - vissza az iskolába, Halloween, karácsony, Valentin-nap. A legjobb szezonális bemutatók a felfedezés és az izgalom érzését keltik, és élménnyé változtatják a rutin bevásárlást.
A POP-kijelzők tervezésének bevált gyakorlatai
A jó teljesítményű{0}}vásárlási pont létrehozása részben művészet, részben tudomány. Ezek a bevált gyakorlatok minden formátumban és iparágban érvényesek:
Legyen egyszerű.A márkák leggyakoribb hibája, hogy túlterheli a POP kijelzőt információkkal. Válasszon egy elsődleges üzenetet. Minden másnak támogatnia kell, nem versenyezni vele.
Használja a megfelelő színpszichológiát.A piros a sürgősséget és az eladási árakat jelzi. A kék bizalmat és minőséget közvetít. A sárga felkelti a figyelmet. Ha megértjük, hogy a színek hogyan befolyásolják a hangulatot és az észlelést, jelentősen javíthatja a vásárlási pontok kijelzőjének hatékonyságát.
Adott esetben integrálja a digitális elemeket.A POP kijelzőkön található QR-kódok áthidalják a fizikai és a digitális világot. A kódot beolvasó vásárló hozzáférhet egy oktatóvideóhoz, egy hűségprogramba való regisztrációhoz-vagy egy kiterjesztett valóság élményéhez. Ezek az interakciók a kijelző értékét jóval túlmutatják a polcon.
Sürgősség létrehozása.A korlátozott időre szóló nyelvezet - A „Csak ma”, „Amíg a készlet tart”, „Új érkezés” - a szűkösség és a veszteségkerülés pszichológiáját érinti, amely két erőteljes motiváló tényező a vásárláskor.
Tervezés a kiskereskedelmi környezet számára.A butik szaküzletbe tervezett POP kijelző nem fog kinézni egy raktári klubban. Igazítsa a kijelző esztétikai megjelenését és méretét az általa elfoglalt kiskereskedelmi csatornához.
Anyagok és fenntarthatóság
A POP-kijelzőben használt anyagok mind a teljesítményt, mind a környezeti lábnyomot befolyásolják.
Hullámkartonaz ideiglenes és félig{0}}állandó POP-megjelenítések leggyakrabban használt anyaga. Könnyű, -költséghatékony, könnyen nyomtatható és újrahasznosítható, - így népszerű választás a környezetvédelmi elkötelezettséggel rendelkező márkák számára.
Akril és műanyagtartósabb, félig{0}}állandó vásárlási pontok kijelzőihez használják. Prémium megjelenést kölcsönöznek, és gyakorlatilag bármilyen formára formázhatók, bár nehezebb újrahasznosítani őket.
Féma kijelzők (általában acélból vagy alumíniumból) a legtartósabbak, és gyakran használják állandó POP-berendezésként csúcskategóriás kiskereskedelmi környezetekben{0}}. A minőséget és a hosszú élettartamot jelzik, de magasabb előzetes költséggel járnak.
Fenntartható anyagokegyre nagyobb prioritást élveznek. A márkák egyre inkább az FSC-tanúsítvánnyal rendelkező kartonpapír, újrahasznosított műanyag és biológiailag lebomló hordozók felé fordulnak a vásárlási helyeken kihelyezett vitrinjeiknél -, hogy csökkentsék a környezetterhelést és igazodjanak a környezettudatos fogyasztók-értékeihez.
Hogyan válasszuk ki a megfelelő POP kijelzőt a márkájához
A legjobb vásárlási pont kiválasztásához több gyakorlati tényezőt is figyelembe kell venni:
Költségvetés.Az ideiglenes hullámkarton kijelzők a töredékébe kerülhetnek annak, mint az állandó fémrögzítések. Rövid promóciós kampányok esetén az alacsonyabb költségű POP-megjelenítés gyakran gazdaságosabb.
Kiskereskedelmi csatorna.Egy kisboltban működő kijelző nem feltétlenül lesz sikeres az áruházban. A belmagasság, az alapterület, a vásárlók tartózkodási idejének és a kereskedő megfelelőségi követelményeinek figyelembevétele.
Termék típusa.A nehéz termékeknek szerkezetileg erős kijelzőkre van szükségük. A kicsi, könnyű SKU-k jól működnek a táblán vagy a vásárlási pontok kijelzőjén. A romlandó termékekhez hűtött vitrinekre lehet szükség.
Kampány időtartama.Az ideiglenes POP-kijelzők (6 hónap alatt) jellemzően hullámosított vagy könnyebb anyagokból készülnek. A félig-állandó és állandó vásárlási pontok kijelzői nehezebb anyagokat és nagyobb befektetést indokolnak.
Kiskereskedői követelmények.Sok nagy kereskedő szigorú irányelveket ír elő a kijelző méreteivel, súlyhatáraival és beállítási követelményeivel kapcsolatban. A POP-kijelző kialakításának véglegesítése előtt mindig ellenőrizze a megfelelőséget.
A POP-kijelző ROI-jának mérése
Csak akkor érdemes befektetni egy vásárlási pont kijelzőjébe, ha fel tudja mérni a hatását. A követendő fő teljesítménymutatók a következők:
Értékesítési lift.Hasonlítsa össze az eladásokat a POP megjelenítési időszak alatt a kijelző nélküli alapidőszakkal. Sok márka 20–50%-os eladásnövekedésről számol be a jól végrehajtott vásárlási kampányokból-.
Eladási-átmeneti ár.Milyen gyorsan mozog a megjelenített termék? A magas eladási{0}}átadási arány azt jelzi, hogy a kijelző működik.
Vásárlói tartózkodási idő.Megállnak a vásárlók, hogy foglalkozzanak a kijelzővel? A forgalomelemző eszközökkel rendelkező kereskedők mérhetik, hogy a vásárlók mennyi időt töltenek a POP-kijelző előtt a normál polcokkal szemben.
Kiskereskedői visszajelzés.Az üzletvezetők és az értékesítési csapatok gyakran első kézből ismerik meg, hogy mely POP-kijelzők generálják a legtöbb vásárlói elköteleződést és kérdést.
A/B tesztelés.Ha két különböző POP-megjelenítőt használ hasonló üzletekben, akkor a márkák tesztelhetik a változókat - címsorok, színek, elrendezések -, és azonosíthatják, mi okozza a legtöbb konverziót.
A legjobb vásárlási pont kijelzői az intelligens stratégiát, a lenyűgöző dizájnt és a pontos elhelyezést ötvözik, hogy pontosan akkor és ott befolyásolják a vásárlókat, amikor és ahol ez a legfontosabb. Legyen szó egy új terméket piacra dobó CPG-márkáról, egy zsúfolt polcon kiemelkedni próbáló startupról vagy egy kiskereskedőről, aki növelni szeretné a kosár méretét, a megfelelő POP-kijelzőbe való befektetés mérhető megtérülést eredményezhet.
Kezdje azzal, hogy meghatározza céljait, ismerje meg kiskereskedelmi környezetét, és alakítson ki egy olyan vásárlási helyen megjelenő kijelzőt, amely közvetlenül a célvásárlóhoz szól. Legyen egyszerű, legyen merész, és adjon egyértelmű okot a vásárlóknak a cselekvésre.
Mert a kiskereskedelemben a vásárlót megállító kijelző nyeri az eladást.
Ha megbízható gyártót keres, aki POP-kijelző ötleteit egyedi akril kiskereskedelmi lámpatestekké alakíthatja,tervezési és gyártási támogatásért forduljon hozzánk bizalommal.
Szeretné megtervezni következő POP vizuális kampányát? Értékelje jelenlegi kiskereskedelmi termékeit a fent vázolt bevált gyakorlatok alapján -, és fontolja meg, hogy egy intelligensebb vásárlási stratégia hol nyithatna több bevételt a polcon.